機能 ━ 予約管理
新規予約
インターネットをご利用にならないお客様からのお電話やFAXでの予約問い合わせもスムーズに対応することができます。
「新規予約機能」は、お客様に代わって運営担当者様がご予約を取るための機能です。
以前ご予約されたことがあるお客様の場合は、メールアドレスと電話番号から検索をかけることが可能です。
検索結果として情報が出てきた場合は、そのまま予約を確定させることができます。
予約検索
予約情報のリアルタイム検索はもちろんのこと、予約券の発券もできます。
以下の情報からお客様の予約情報を検索し、確認することができます
• お客様の予約番号
• お客様のメールアドレス
予約情報は、予約したお客様の基本情報とそれに連なる予約詳細情報を確認することが出来ます。
また、各予約情報には予約の状態（ステータス）が付きます。
ステータスには、
• 未決済約（決済が済んでいない予約）ステータス
• キャンセル（予約がキャンセルされた）ステータス
などがあります。
これらは、基本的に自動で切り替わりますが、強制的にステータスを手動変更することも可能です。
（例：一度決済まで完了し、予約を取られたお客様がキャンセルをしたい際など）
各予約の内容を印字する発券機能も装備されております。